Wat kunnen klantentellers allemaal?

In retail kijken de meeste organisaties naar omzetcijfers. Dankzij de omzetcijfers in combinatie met de bezoekersaantallen kunnen organisaties veel dieper ingaan op elementen van het de organisatie die van invloed zijn op de grootte van de resultaten.

Nauwkeurige informatie, zoals de die van een bezoekerstelsysteem, kunnen u helpen arbeidskosten te verlagen, betere winkellay-outs te plannen en te bepalen welke promoties de meeste klanten opleveren. Maar de huidige technologische vooruitgang heeft de weg vrijgemaakt voor veel meer informatie over uw bezoekers.

Wat kunnen tellers nog meer detecteren of identiceren?

Bij StoreScan hebben wij veel ervaring in het nauwkeurig tellen van bezoekersaantallen, en daardoor momenteel actief in verschillende sectoren zoals de detailhandel, casino’s, bibliotheken, de overheid, museums en meer. De technologie die StoreScan inzet bij haar opdrachtgevers bieden zeer nauwkeurige tellingen in drukbezochte situaties. De software voor gegevensanalyse helpt organisaties vervolgens de resultaten te ontcijferen. De belangrijkste innovatie die tegenwoordig in tel sensoren wordt gebruikt om de nauwkeurigheid te verbeteren, zijn geavanceerde 3D-stereovisie-tracking met kunstmatige intelligentie (AI).

AI-technologie verfijnt het algoritme van de sensor om personen te detecteren en wordt in de loop van de tijd steeds nauwkeuriger. Deze technologie zorgt voor een preciezere meetbaarheid. Tegenwoordig kunnen tel sensoren ook onderscheid maken tussen personen en -niet-personen, maar ook de lengte en het geslacht van een persoon specificeren. AI is getraind om personen visueel te onderscheiden, of ze nu vrouwelijk of mannelijk zijn. Daarnaast heeft de sensor de mogelijkheid en intelligentie om groepen te identificeren, werknemers uit te sluiten en looppatronen te herkennen zoals u-turns (de bezoekers liep de winkel toch niet binnen).

Belangrijkste kenmerken van tel sensoren met AI:

• Groepstelling – Herkent een groep personen die de faciliteit in één keer betreden (zegge – een enkele aankoopeenheid).
• Uitsluiting van kinderen – Kinderen worden uitgesloten van bezoekerstellingen omdat ze geen echte aankoopeenheid zijn.
• Uitsluiting van werknemers – Sluit werknemers uit van de bezoekerstellingen met behulp van draagbare tags.
• Geslachtsherkenning – Het percentage dat mannelijk of vrouwelijk is van het totaal aantal bezoekers.
• Looppatroon – Identificeert specifieke looppatronen zodat bezoekers alleen geteld worden als ze echt binnen stappen.
• Wachtrijtijd – Meet nauwkeurig het aantal personen dat in een rij staat te wachten, en de tijdsduur dat elke persoon in de rij staat.

Dankzij de technologische vooruitgang kan StoreScan met een nauwkeurigheid van 98% of hoger in elke omgeving of situatie betrouwbare tellingen realiseren.

Als u op zoek bent naar een partner die u niet alleen helpt om nauwkeurige bezoekers tellingen te verzamelen, maar u ook helpt uw conversieratio te verbeteren of bezettingsgraad inzichtelijk te maken, is StoreScan de oplossing voor u. Voor een demonstratie van hoe ons product u kan helpen, klik hier, of als u andere vragen heeft, aarzel dan niet om vandaag nog contact met ons op te nemen.